Preguntas frecuentes

Aceptamos PayPal, tarjeta de crédito (vía PayPal), ApplePay, GooglePay y transferencia bancaria anticipada.

Puedes pagar de forma segura y cómoda. Ofrecemos las siguientes opciones:

• PayPal (incl. tarjeta de crédito y débito directo)
• ApplePay & GooglePay (para pagos móviles rápidos)
• Transferencia bancaria (pago por adelantado)

El envío se realiza tras la recepción del pago.

No, no tenemos un importe mínimo de pedido. También puedes pedir una sola lámina.

Apreciamos cada pedido, sin importar lo grande o pequeño que sea.

Puedes introducir tu código de descuento directamente en la cesta de la compra, en el campo designado.

Encontrarás el campo debajo de la lista de artículos en la cesta. Haz clic en "Canjear" después de introducirlo para que se aplique el descuento.

Los cambios son difíciles ya que enviamos rápido. Lo mejor es cancelar (por correo) y pedir de nuevo.

Dado que nuestros procesos están automatizados, a menudo no podemos añadir o cambiar artículos.

Por favor, envía una solicitud de cancelación a support@bedifol.com y simplemente realiza un nuevo pedido.

Sí, puedes realizar un pedido sin problemas sin crear una cuenta de cliente.

Simplemente selecciona la opción "Pedir como invitado" durante el proceso de compra.

Sin embargo, una cuenta de cliente ofrece ventajas como un resumen de tus pedidos anteriores y un proceso más rápido la próxima vez.

Sí, siempre que el pedido aún no se haya enviado. Envía un correo electrónico a support@bedifol.com de inmediato.

Procesamos los pedidos muy rápidamente (a menudo en 24h). Si deseas cancelar:

1. Comprueba si ya has recibido una confirmación de envío.
2. Si no: Envía un correo electrónico a support@bedifol.com inmediatamente.

Tras el envío ya no es posible cancelar, pero puedes devolver los productos.

Te enviaremos la factura automáticamente por correo electrónico tan pronto como se haya enviado tu pedido.

Por el bien del medio ambiente, no incluimos facturas en papel en el paquete.

Por favor, revisa también tu carpeta de spam si no encuentras el correo tras la confirmación de envío.