Preguntas frecuentes

Elige 'Mate' para evitar reflejos al sol. Elige 'Claro' para máxima nitidez y protección invisible.

Claro (Crystal/HD-Clear): Es casi invisible y mantiene el 100% de los colores brillantes y la nitidez de tu pantalla.
Mate (Antirreflejos): Tiene una superficie ligeramente rugosa que dispersa los reflejos. Perfecto si usas tu dispositivo a menudo al aire libre, pero puede hacer que la imagen de la pantalla parezca un poco granulada.

Limpia bien la pantalla, alinea la lámina y alísala con una tarjeta.

Lo mejor es usar una habitación con poco polvo, como el baño. Una tarjeta de crédito envuelta en un paño sirve de espátula ideal.

Mira también nuestro vídeo de instalación.

Aceptamos PayPal, tarjeta de crédito (vía PayPal), ApplePay, GooglePay y transferencia bancaria anticipada.

Puedes pagar de forma segura y cómoda. Ofrecemos las siguientes opciones:

• PayPal (incl. tarjeta de crédito y débito directo)
• ApplePay & GooglePay (para pagos móviles rápidos)
• Transferencia bancaria (pago por adelantado)

El envío se realiza tras la recepción del pago.

Para paquetes, recibirás un enlace de seguimiento por correo. Los envíos pequeños suelen ir sin seguimiento, pero te avisaremos cuando salgan. Consulta los detalles en tu confirmación de envío.

La disponibilidad del seguimiento depende del método de envío y del tamaño de tu pedido:

• Con seguimiento: Para los paquetes, recibirás automáticamente un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto la mercancía salga de nuestro almacén. También encontrarás el enlace en tu cuenta de cliente.
• Sin seguimiento: Los pedidos pequeños suelen enviarse como cartas o paquetes postales. En estos casos no hay seguimiento, pero te informaremos por correo electrónico cuando el envío esté en camino.

Puedes ver qué método de envío se ha utilizado directamente en tu confirmación de envío.

El envío a España suele tardar entre 2 y 5 días laborables. A otros países europeos también es de 2 a 5 días.

Procesamos tu pedido en 24 horas los días laborables.

Tiempos habituales:

• España, Francia, Italia: 2-5 días laborables
• Alemania: 1-3 días laborables
• Reino Unido, Austria: 2-4 días laborables

Sí, podemos entregar en puntos de recogida o Packstation. Solo tienes que indicar los datos al tramitar el pedido.

Asegúrate de introducir correctamente la información para que el transportista pueda entregar el paquete sin problemas.